Se venía anunciando desde hace semanas y hoy es un hecho: a partir de este lunes se eliminarán del almacenamiento de Google Drive todos los mensajes y archivos multimedia que no hayan sido actualizados por más de un año en el servicio de mensajería instantánea WhatsApp.
Esto ocurre como consecuencia del acuerdo alcanzado entre WhatsApp y Google que establece que todos los chats, fotos y videos que se envíen a través de la aplicación de mensajería se podrán almacenar en Google Drive sin consumir espacio en la cuenta de Google.
Por ello, quienes utilizan WhatsApp con un dispositivo Android, hoy podrían perder todos los mensajes que tienen guardados, pues las copias de seguridad que no se hayan actualizado en más de un año se borraran para siempre.
Pero hay una posibilidad de conservar esa información. La elección de respaldo en la nube del buscador resulta ventajosa para quienes han decidido cambiar de teléfono, ya que en ella es posible almacenar todas las conversaciones, fotos, videos, notas de voz y otros archivos que contenía el antiguo teléfono y descargarlos en el nuevo terminal.
Por ello, el servicio de mensajería recomendó insistentemente realizar copias de seguridad, antes de hoy 12 de noviembre.
Los pasos a seguir fueron difundidos por WhatsApp en un comunicado, donde se detallaba todo el procedimiento para evitar perder la información.
- Abra WhatsApp
- Toque el botón de “Menú” > “Ajustes” > “Chats” > “Copia de seguridad”
- “Guardar” para iniciar el proceso de grabar la copia de seguridad.
- Si nunca ha realizado una copia de seguridad, entonces debe ir a la pestaña “Cuenta” y seleccionar el correo electrónico que se desea asociar con la aplicación.
Se trata de un cambio que únicamente afectará a usuarios Android, ya que WhatsApp tenía un acuerdo previo con Apple el cual permite a sus clientes almacenar sus chats en el servicio iCloud.
WhatsApp es una popular aplicación de mensajería para teléfonos inteligentes, que remite y recoge mensajes a través Internet, integrando servicios de mensajería instantánea, servicio de mensajes cortos o sistema de mensajería multimedia.
Esta plataforma de mensajería, de acuerdo con datos del año 2016, sobrepasa los mil millones de usuarios y posee 100 millones adicionales respecto a los que tiene Facebook Messenger.